FAQ

Warum soll ich meine Schulreise ausgerechnet bei ALEX REISEN buchen?
Bei ALEX REISEN legen wir sehr viel Wert auf eine ausführliche und individuelle Beratung.
Wir sind Reiseveranstalter, das heißt, dass wir Ihnen bei bestimmten Reisezielen von uns speziell ausgearbeitete Top-Angebote unterbreiten können.
Wir sind aber auch Reisekoordinator, das heißt, dass Sie durch unsere enge Zusammenarbeit mit vielen Partnerunternehmen auch von deren Spitzenangeboten profitieren können.
Auch inhaltlich heben sich unsere Programme von den herkömmlichen Angeboten ab.
Bei ALEX REISEN arbeiten sehr erfahrene Touristiker/innen.
Dank unserer guten Einkaufskonditionen und Erfahrung reisen Sie mit uns oftmals viel günstiger, als wenn Sie Ihre Reise selbst organisiert hätten.
Wenn Sie uns die Arbeit überlassen, sparen Sie nicht nur Geld, sondern auch viel Zeit, eil Sie es nur mit einem Ansprechpartner zu tun haben.
Da viele Reiseanbieter, Fluggesellschaften und Hotels jeweils nur ein bestimmtes Kontingent an Unterkünften und Flugplätzen zur Verfügung stellen, können wir durch unsere Flexibilität und Zusammenarbeit mit unseren Partnern meistens noch freie Plätze finden, wenn es eigentlich schon keine mehr zu geben scheint.

Ab wie vielen Teilnehmern kann ich eine Gruppenreise bei ALEX REISEN buchen?
Wir gestalten unsere Reisekalkulation auf der Basis einer mit Ihnen zuvor abgesprochenen. Sollte bei einer bei ALEX REISEN gebuchten Gruppenreise bis zum Anmeldeschluss die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht werden, finden wir sicher gemeinsam eine Lösung. Eine richtig günstige Kalkulation ist in der Regel ab 10 Teilnehmern möglich. Nach oben sind allerdings keine Grenzen gesetzt.

Wieviel Zeit braucht ALEX REISEN für die Planung einer Gruppenreise?
Damit wir alle Ihre Wünsche erfüllen können, sollten Sie bei Schulreisen eine Vorlaufzeit von 4 bis 9 Monaten für die Organisation einplanen. Eine lange Vorlaufzeit sichert uns erhebliche Einkaufsvorteile bei den Transportkosten Ihrer Reisen und Ihnen damit das günstigste Angebot.
Selbstverständlich bearbeiten wir auch gern kurzfristige Anfragen.

Wie bekomme ich ein unverbindliches Reiseangebot?
Um Sie zu inspirieren, haben wir eine kleine Auswahl an fertig konzipierten Gruppenreisen für Sie zusammengestellt. Möglicherweise ist unter diesen Beispielen bereits das Richtige für Sie dabei. Diese Reisen finden Sie hier auf unserer Website.
Wenn Sie andere Reiseziele, eine andere Zusammenstellung der Reiseziele oder einen anderen Reisezeitraum ins Auge gefasst haben, erstellen wir Ihnen nach Ihren Angaben gern ein individuelles und detailliertes Angebot. Sprechen Sie mit uns oder füllen Sie unser Anfrageformular aus.

Wie buche ich eine Gruppenreise?
Die Buchung einer Schulreise für Ihre Schulgruppe über ALEX REISEN ist denkbar einfach. Entsprechend Ihrer Vorstellungen erarbeiten wir mit Ihnen ein ausführliches Angebot. Dieser Service ist für Sie selbstverständlich kostenfrei. Dem von uns erstellten unverbindlichen Reiseangebot liegt ein Buchungsformular bei, das Sie ausgefüllt an uns zurückschicken.
Wenn Ihnen noch kein unverbindliches Angebot vorliegt können Sie dieses hier anfordern.
Während der gesamten Vorbereitungszeit steht Ihnen ein Ansprechpartner in unserem Haus zur Verfügung und unterstützt Sie in jeder Phase der Planung und Buchung.

Was ist bei Auslandsfahrten zu beachten?
Bei allen Auslandsfahrten ist der Kinderausweis, Personalausweis oder Reisepass (Gültigkeit über den Reisezeitraum hinaus) erforderlich.

Kann ich meine Gruppenreise auch mit einem "Billigflieger" organisieren?
Selbstverständlich organisieren wir Ihre Reisen auch mit ausgesuchten "Billigfliegern". Auch hier achten wir allerdings auf Qualität. Wir haben sehr gute persönliche Kontakte zu vielen Fluggesellschaften, bei denen wir Ihre Gruppenkontingente direkt anfragen. Dabei achten wir immer darauf, den günstigsten Anbieter auszuwählen.
Häufig gibt es allerdings bei "Billigfliegern" Aufschläge auf Gruppenkontingente, da diese Fluggesellschaften ihre Preise abhängig von der Auslastung der Flugzeuge gestalten. Durch eine Gruppe steigt die Auslastung und damit auch manchmal der Flugpreis.

Was muss ich als Verantwortlicher beachten, wenn ich die Reise für meine Schule etc. selbst, d. h. ohne einen Veranstalter wie ALEX REISEN organisiere?
Hierzu ist Alex noch keine Antwort eingefallen :-)

Wann erhalte ich die Reiseunterlagen für meine Gruppenreise?
Die Reiseunterlagen (letzte Reiseinformationen, Programm, Notfallnummern etc.) werden zwei Wochen vor Reiseantritt zugeschickt, sofern Sie den Reisepreis restlos beglichen haben.


Informationen nach Stichworten

Freiplätze
Bei unseren Reisen gibt es verschiedene Freiplatzregelungen. Grundsätzlich ist es Ihnen bzw. der Gruppe überlassen, für wen die Freiplätze genutzt werden. Ob für die Begleiter, sozial schwache Schüler oder zur Minderung des Einzelpreises. Auf der Rechnung werden die Freiplätze vom Gesamtreisepreis als Rabatt abgezogen.

Genehmigung des Schulamtes
Damit Sie sich Ihre Plätze rechtzeitig sichern können, akzeptieren wir Buchungen vorbehaltlich der Genehmigung durch das Schulamt. Sollten Sie keine Genehmigung erhalten, besteht die Möglichkeit, Ihre Klassenreise bis zu einem festgelegten Termin kostenfrei zu stornieren, sofern die Fahrt durch das Schulamt genehmigungspflichtig ist und uns ein entsprechender Ablehnungsbescheid vorliegt.

Ärztliche Versorgung
Damit es bei einem eventuellen Arztbesuch während der Reise keine Schwierigkeiten gibt, achten Sie bitte darauf, den Auslandskrankenschein E111 mitzunehmen. (Nähere Informationen erhalten bei Ihrer Krankenkasse). In südlichen Ländern müssen oft kleinere Beträge bar bezahlt werden! Wir raten zum Abschluss einer Reise-Krankenversicherung.

Unterkünfte
Schüler werden in der Regel in Mehrbettzimmern und Betreuer je nach Verfügbarkeit in Doppel- oder Einzelzimmern untergebracht. Gegebenenfalls müssen Sie hierbei mit einem geringen Aufschlag rechnen. In der Regel stehen die Unterkünfte am Anreisetag ab ca. 14:00 Uhr zur Verfügung und sollten am Abreisetag ab ca. 10:00 Uhr verlassen werden. Die Bettwäsche ist entweder inklusive oder gegen eine geringe Gebühr auszuleihen. Bei Aufenthalten in Jugendherbergen ist ein Leiterausweis notwendig.

Bus Klassenfahrten + Jugendreisen
Die Sicherheit unserer Reisenden hat für uns oberste Priorität. Wir vergeben unsere Aufträge nur an konzessionierte Busunternehmen. Bei längeren Strecken erfolgt ein rechtzeitiger Fahrerwechsel. Wir verpflichten unsere Vertragspartner, die Sicherheitsbestimmungen und Lenkzeiten unbedingt einzuhalten. Hierbei werden auch Kontrollen vorgenommen. Insbesondere bei Auslandsreisen sollte die Planung vor Ort danach ausgerichtet werden, dass der bzw. die Fahrer nach Ankunft und vor Rückfahrt unbedingt die vorgeschriebenen Ruhezeiten einhalten können. Gerne versuchen wir auch, ein Ihnen bekanntes Busunternehmen aus Ihrer Umgebung mit der Durchführung der Reise zu beauftragen.